2021-11-30 09:21:42
IFS
IFS : 应对复杂环境！IFS帮助SCWA降成本、增效率
近日，来自SCWA和IFS的专家研究了供水服务技术的优势，以及SCWA如何在支持混合仪表环境的同时，运用高级计量基础设施（AMI）和自动抄表（AMR）系统。
水表技术的发展历程
最初的水表除了测量用水量外，几乎没有其他作用。为了收集这些信息，抄表员必须亲自记录每个水表的数据。
自动抄表（AMR）系统出现在20世纪70年代，用来帮助公共事业公司自动记录用水量的消耗、诊断问题和反馈状态。这些信息通过单向通信设备发送至公共事业公司。
21世纪初，高级计量基础设施（AMI）的出现进一步增强了AMR模式。AMI不仅提供了传统水表的电子数据，还提供了双向沟通模式。公共事业公司会将价格和使用信息发送给消费者。
SCWA应用AMR技术
萨福克郡水务局（SCWA）是美国最大的地下水供应商。对他们而言，旧系统繁琐低效，严重影响客户体验，且提高了成本。使用AMR技术后，SCWA将不再需要人工读表。
作为一个独立公益性公司，SCWA采取非盈利的运营方式。将390,000多个水表全部更换完要有一个合理、系统的计划，预计全部完成需要十年，否则成本将难以控制。
混合水表环境下的移动劳动力管理
即使AMI基础设施安装完成，替换了大部分水表，SCWA仍需处理复杂情况，混合水表环境是最常见的一种。
对此，SCWA决定采用IFS旗下Clevest公司的移动劳动力管理(MWM)系统。
除了使用SCWA的SAP基础设施和一个完全无纸化的工单系统，移动劳动力管理（MWM）系统还能通过现场工人使用的移动设备双向传输数据，实现工作订单自动化。
移动劳动力管理（MWM）平台明显提高了SCWA的工作效率。通过自动调节功能，SCWA知道更换水表的时间地点。有了实时监督和准确信息，工作可以更有效地进行。
最终，AMR项目费用比预算足足少了近500万美元，并提前完工。近390,000个搭载了AMR技术的水表为SCWA提供了一个以数据为导向的用水信息收集过程，提高了工作效率。
SCWA有了更佳的消费体验和更好的计费技术，与IFS实现了双赢。